Política de Privacidad

Disposiciones Generales

La política establece normas desde 01.01.2023. El documento cumple Ley 164 boliviana. La jurisdicción aplica territorio nacional. El alcance incluye usuarios registrados. Las modificaciones requieren notificación previa 30 días.
Elemento Normativa Actualización
Base Legal Ley 164 2023
Alcance Nacional Trimestral
Vigencia Indefinida 30d previo

Conceptos Básicos

Los datos personales identifican usuarios únicos. El tratamiento abarca operaciones automatizadas. El consentimiento requiere acción afirmativa. La anonimización elimina identificadores personales. El cifrado protege información sensible.

Categorías Datos

  • Identificación personal
  • Contacto electrónico
  • Financieros
  • Técnicos
  • Preferencias

Derechos del Usuario

El acceso permite visualización completa datos. La rectificación garantiza corrección inmediata. La cancelación elimina registros permanentemente. La oposición bloquea procesamiento específico. La portabilidad facilita transferencia estructurada.

Procedimientos Solicitud

  • Formulario oficial
  • Verificación identidad
  • Plazo respuesta
  • Confirmación acción
  • Registro solicitud

Derechos del Operador

La recopilación sigue protocolos establecidos. El almacenamiento utiliza servidores seguros. Las transferencias cumplen estándares internacionales. El procesamiento mantiene integridad datos. La eliminación sigue procedimientos verificados.

Principios Procesamiento

La legitimidad requiere base legal válida. La finalidad determina límites uso. La proporcionalidad establece datos necesarios. La exactitud mantiene registros actualizados. La temporalidad define períodos retención.
Principio Aplicación Control
Legitimidad Base legal Auditoría
Finalidad Uso específico Monitoreo
Exactitud Actualización Verificación

Transferencias Internacionales

Los acuerdos cumplen estándares GDPR/CCPA. Las jurisdicciones seguras reciben datos directos. Los países terceros requieren garantías adicionales. La encriptación protege transferencias completas. Los registros documentan movimientos internacionales.

Condiciones Tratamiento

El consentimiento explicito precede recopilación. Las excepciones siguen marco legal vigente. La revocación permite cancelación inmediata. Los menores requieren autorización parental. Las transferencias internacionales cumplen normativas.

Niveles Seguridad

  • Básico: datos identificativos
  • Medio: datos financieros
  • Alto: datos sensibles
  • Crítico: datos especiales
  • Restringido: menores

Retención Datos

Los períodos varían según tipo información. Los datos inactivos pasan archivo seguro. La eliminación automática sigue calendario establecido. Los registros históricos mantienen 24 meses. Las copias seguridad expiran progresivamente.

Períodos Específicos

  • Cuenta: 5 años
  • Transacciones: 10 años
  • Comunicaciones: 3 años
  • Técnicos: 1 año
  • Preferencias: 2 años

Procedimientos Operativos

Las actualizaciones siguen proceso formal. Los conflictos resuelven jurisdicción boliviana. La vigencia inicia desde aceptación usuario. Las versiones anteriores pierden validez. Los anexos complementan documento principal.

Medidas Técnicas

Los servidores implementan firewall multicapa. La monitorización funciona 24/7/365. Los backups automatizados ocurren cada 6 horas. La segregación datos sigue normativa PCI-DSS. Las actualizaciones seguridad aplican inmediatamente.

Cookies y Rastreo

La política diferencia cookies necesarias/opcionales. Los identificadores técnicos expiran cada sesión. El rastreo analítico requiere consentimiento explícito. Las preferencias almacenan máximo 180 días. Los datos navegación anonimizan automáticamente.